Experts en gestion des interventions HéliSMUR : portrait de Jean-Jacques Malapelle

Experts en gestion des interventions HéliSMUR : portrait de Jean-Jacques Malapelle

Babcock dispose de 140 bases dédiées au service médical d’urgence (SMU) réparties à travers l’Europe et l’Australie. Bien que chaque base possède sa propre gestion en fonction des exigences des clients et offre différentes prestations de services, trois caractéristiques réunissent les bases Babcock : une priorité axée sur la sécurité des interventions, un engagement pour le meilleur service de sauvetage et une attitude visant à l’amélioration permanente.

Jean-Jacques Malapelle, responsable de base et pilote d’hélicoptère chevronné (affichant 34 ans d’expérience) sur notre base héliSMUR SAMU 64A de Bayonne, dirige une équipe de deux pilotes, trois membres d’équipage technique (MET) et un ingénieur. Depuis son bureau situé au cœur de l’hôpital, Jean-Jacques gère son équipe et la coordination de leurs missions afin que l’appareil et l’équipage soient prêts à décoller dans les 10 minutes qui suivent l’appel d’urgence indiquant le besoin de faire intervenir les services héliportés.

Jean-Jacques et son équipe ne sont pas les seuls à être impliqués dans les interventions des clients. Babcock travaille souvent en parallèle aux interventions de ses clients sur la même base ou bien dirige l’intégralité des interventions SMU pour le compte du client. Nos interventions SMU s’appuient sur des connaissances collectives de nos autres services d’urgence héliportés (lutte contre l’incendie et recherche et sauvetage) et les employés peuvent communiquer, au sein de l’organisation, avec leurs homologues dans différents pays et domaines d’activité afin d’obtenir des ressources précieuses que nos employés peuvent exploiter pour partager les compétences, discuter des meilleures pratiques et analyser les missions précédentes pour éclairer les suivantes.

En savoir plus sur nos missions :